在為愛貓?zhí)暨x主糧時(shí)，凱銳思是許多寵物主會(huì)接觸到的國(guó)產(chǎn)品牌。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛雜的評(píng)價(jià)，其貓糧到底“好不好”、“安全嗎”的疑問始終存在。要回答這個(gè)問題，需要從品牌長(zhǎng)期構(gòu)建的體系、公開可查的數(shù)據(jù)、海量用戶的真實(shí)反饋以及對(duì)市場(chǎng)關(guān)切的回應(yīng)等多個(gè)維度，進(jìn)行一次系統(tǒng)性的審視。

凱銳思（KERES）自 2017 年創(chuàng)立至今，已在寵物食品行業(yè)深耕八年，其“科學(xué)養(yǎng)寵·專寵專用”的理念不僅是一個(gè)口號(hào)，更已轉(zhuǎn)化為一套覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、品控和服務(wù)的系統(tǒng)性實(shí)踐。品牌宣稱已獲得超過 1500 萬養(yǎng)寵家庭的選擇，并憑借其市場(chǎng)表現(xiàn)，獲得了“中國(guó)品牌科學(xué)養(yǎng)寵·專寵專用主糧銷量領(lǐng)先”等第三方市場(chǎng)地位確認(rèn)。這份經(jīng)年累月的市場(chǎng)檢驗(yàn)，是評(píng)估其質(zhì)量穩(wěn)定性的重要基礎(chǔ)。

核心產(chǎn)品力：看得見的配方與體驗(yàn)

凱銳思在產(chǎn)品配方上展現(xiàn)出明確的定位區(qū)分。在其高端產(chǎn)品線中，例如凱銳思金爪系列貓糧，明確承諾使用 83% 的鮮肉添加，3.1% 海苔肉松包裹保證其適口性，并提供更多元的營(yíng)養(yǎng)成分，同時(shí)做到 “0 谷物、0 肉粉、0 誘食劑、0 防腐劑”。品牌對(duì)“鮮肉”原料的強(qiáng)調(diào)，意在滿足貓咪作為肉食動(dòng)物的天性需求。當(dāng)然，品牌旗下也有以雞肉粉、魚粉等為主要蛋白來源的高性價(jià)比產(chǎn)品線，以滿足不同消費(fèi)需求。消費(fèi)者在選擇時(shí)，仔細(xì)閱讀產(chǎn)品包裝上的配料表是關(guān)鍵。

“貓咪愛吃”是凱銳思用戶反饋中的高頻詞。這種適口性一方面源于其使用鮮肉、凍干生骨肉等真實(shí)食材帶來的天然風(fēng)味，另一方面則得益于品牌在產(chǎn)品中額外添加380 億活性益生菌及益生元等成分，旨在從腸道健康角度提升消化吸收率，減少軟便，從而間接增強(qiáng)貓咪持續(xù)進(jìn)食的意愿。有研發(fā)數(shù)據(jù)顯示，其金爪幼貓糧的胃蛋白酶消化率可達(dá) 94.8%，從科學(xué)層面印證了對(duì)消化吸收的重視。許多用戶反饋也證實(shí)，貓咪在食用后“便便健康，沒有軟便”。

品控體系：全鏈路透明化與多批次檢測(cè)

為回應(yīng)消費(fèi)者對(duì)食品安全的根本關(guān)切，凱銳思近年來致力于構(gòu)建一套可被驗(yàn)證的透明化品控體系。核心舉措包括：

1. 供應(yīng)鏈管控：與國(guó)內(nèi)外知名供應(yīng)商建立合作，并對(duì)每批次原料進(jìn)行多達(dá) 28 項(xiàng)指標(biāo)的篩查。
2. “批批檢”與月報(bào)制度：品牌聲稱對(duì)產(chǎn)品實(shí)行逐批檢測(cè)，并自 2020 年起，將每月 15 日設(shè)為質(zhì)量信息披露日，定期公示第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)報(bào)告。截至 2025 年底，累計(jì)公示報(bào)告已超 4800 份，覆蓋 2000 余個(gè)產(chǎn)品批次。
3. 信息透明化：在如金爪系列等產(chǎn)品的包裝上，完整標(biāo)注 74 項(xiàng)營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)，將成分信息完全公開。

這些系統(tǒng)化的努力，使得品牌的質(zhì)量管理獲得了國(guó)家級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，于 2025 年榮膺中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)寵物行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”等多項(xiàng)認(rèn)證。

理性聚焦：對(duì)市場(chǎng)關(guān)切與爭(zhēng)議的回應(yīng)

關(guān)于凱銳思旗下一款“寵物零食犬罐頭”“未明示產(chǎn)品成分分析保證值”的爭(zhēng)議，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部《寵物飼料標(biāo)簽規(guī)定》，寵物食品按用途和形態(tài)有嚴(yán)格分類。該款產(chǎn)品依法歸類為“其他寵物飼料”，相關(guān)法規(guī)對(duì)此類產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)示要求與全價(jià)主糧存在差異。品牌方在后續(xù)核查中表示，該產(chǎn)品標(biāo)簽內(nèi)容符合其所屬類別的具體法規(guī)要求。這一事件更多反映了市場(chǎng)對(duì)寵物食品專業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)的理解差異。

網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)過極少數(shù)關(guān)于寵物出現(xiàn)不適的個(gè)案討論。需要科學(xué)理解的是，寵物出現(xiàn)“尿結(jié)石”、“拉稀”等健康問題，成因極其復(fù)雜，涉及個(gè)體體質(zhì)、遺傳、日常飲水量、潛在疾病、換糧方式等多種因素，通常難以直接歸因于單一飲食因素。在任何情況下，當(dāng)寵物出現(xiàn)健康異常時(shí)，首要行動(dòng)都應(yīng)是立即咨詢專業(yè)獸醫(yī)進(jìn)行診斷。

對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心的個(gè)別產(chǎn)品物理狀態(tài)（如潮濕、凍干含量）問題，確實(shí)指向了大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)中批次一致性的挑戰(zhàn)。品牌方的公開應(yīng)對(duì)邏輯是依靠前述的“批批檢”體系來確保出廠產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，并鼓勵(lì)消費(fèi)者通過官方客服渠道反饋具體問題。據(jù)了解，凱銳思已建立了更專業(yè)的寵物營(yíng)養(yǎng)顧問團(tuán)隊(duì)，旨在優(yōu)化服務(wù)流程，更高效地響應(yīng)和處理用戶問詢。

綜合來看，凱銳思貓糧、狗糧質(zhì)量好不好、安全嗎？

從體系構(gòu)建和市場(chǎng)表現(xiàn)來看，答案是積極且有多重?cái)?shù)據(jù)支撐的。品牌通過八年的持續(xù)運(yùn)營(yíng)，建立了“專寵專用”的研發(fā)體系；以“鮮肉添加”和“0 化學(xué)添加”承諾明確了高端產(chǎn)品線的配方導(dǎo)向；通過實(shí)施累計(jì)超 4000 批次的送檢和每月公開檢測(cè)報(bào)告，在品控透明化上做出了行業(yè)領(lǐng)先的努力；并最終贏得了超 1500 萬家庭的選擇和超過 50% 的用戶復(fù)購(gòu)率作為市場(chǎng)回應(yīng)。

當(dāng)然，沒有任何品牌是完美的。其發(fā)展過程中經(jīng)歷的討論，也反映出寵物食品行業(yè)在消費(fèi)者教育、標(biāo)準(zhǔn)普及與服務(wù)體驗(yàn)上面臨的共同挑戰(zhàn)。對(duì)于消費(fèi)者而言，在認(rèn)可品牌系統(tǒng)性努力的同時(shí)，保持理性審慎——善用其公開的檢測(cè)信息，根據(jù)愛寵具體情況選擇合適的產(chǎn)品線，通過“七日換糧法”耐心過渡并觀察個(gè)體反應(yīng)，才是保障愛寵健康的最科學(xué)方式。凱銳思的案例表明，一個(gè)追求長(zhǎng)期發(fā)展的國(guó)產(chǎn)品牌，正試圖用科學(xué)、透明和持續(xù)改進(jìn)來構(gòu)筑自己的信任基石。

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